BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다

PG 온라인 카드결제 상담상담, 지금 시각과 사이트 주소면 충분해요. 연락 주시면 오늘 갈 곳부터 답합니다.

오늘 열고 싶은 날에는 긴 설명보다 빠른 답이 먼저입니다. 전화든 메시지든 편한 쪽으로 한 줄만 남겨 주세요.

노트북을 보며 운영 내용을 함께 이야기하는 두 사람 — PG 온라인 카드결제 상담상담, 지금 시각과 사이트 주소면 충분해요. 연락 주시면 오늘 갈 곳부터 답합니다.
BESTPAY오늘 접수 상담 안내

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 전화와 문자, 카카오톡으로 상담합니다

    문의는 010-3970-2769 한 곳으로 모읍니다. 매장이 붐벼 수화기를 들 틈이 없으면 글로 적어 두세요. 열어 보는 대로 회신합니다.

  2. 첫 답은 오늘 어디까지 갈 수 있는지입니다

    접수 시각과 서류 준비 상태, 사이트 구조를 듣고 빠르면 당일 개통이 닿는 날인지 늦어도 익일로 잡을 날인지 말씀드립니다.

  3. 상담과 접수에 드는 돈은 없습니다

    상담에도 접수에도 값이 붙지 않고, 여는 날까지 가입비와 개통비, 설치비 칸은 0원으로 비어 있습니다. 매출을 그날 받을지 이튿날 받을지는 계약 문서에 적어 둡니다.

궁금한 조건, 상담에서 확인하세요.

성함과 연락처를 남겨 주시면 안내해 드립니다.

상담 신청하기 ↗

급한 날에는 이렇게 연락 주시면 빠릅니다

상담 창구는 010-3970-2769 이 번호 하나로 모아 두었습니다. 전화를 거셔도 되고, 같은 번호로 문자를 보내시거나 카카오톡에 글을 남기셔도 됩니다. 오늘 안에 열고 싶으시다면 첫 연락에 세 가지를 담아 주세요. 지금 몇 시쯤 접수하시는지, 결제창을 붙일 사이트 주소가 무엇인지, 행사나 광고처럼 날짜가 걸린 일이 있는지입니다.

이 세 줄이 있으면 되묻는 연락 없이 곧장 오늘 일정을 짜 드릴 수 있습니다.

서류 사진을 함께 올려 주시면 더 빠릅니다. 사업자등록증과 대표자 본인 명의 사업용 계좌 사본을 찍어 보내 주세요. 아직 손에 없다면 사이트 주소만 먼저 보내셔도 괜찮습니다. 받은 것부터 열어 보고 남은 것을 한꺼번에 알려 드립니다. 통화가 편한 시각이나 메시지가 더 낫다는 말씀도 한마디 덧붙여 주시면 하루 동안 그에 맞춰 연락드립니다.

손님 응대로 전화를 놓치셔도 같은 내용을 글로 남겨 두니 틈날 때 읽어 보시면 됩니다.

상담에서는 가볍게 몇 가지만 여쭙니다

첫 상담에서 여쭙는 것은 많지 않습니다. 무엇을 파시는지, 사이트를 무엇으로 만드셨는지, 한 달에 대략 얼마쯤 결제를 받으시거나 받으실 것 같은지 정도입니다. 숫자가 또렷하지 않아도 괜찮습니다. 어림으로 말씀해 주셔도 요율과 입금일을 이야기하는 데 모자라지 않습니다.

업종을 가리지 않고 상담하니 내 품목도 되는지 조심스러우셨다면 그 이야기부터 꺼내 주세요.

저희가 먼저 말씀드리는 것도 있습니다. 여는 날까지 드는 돈이 0원이라는 것, 입금을 당일정산과 익일정산 가운데 고르실 수 있다는 것, 오늘 접수하시면 어느 토막까지 갈 수 있는지입니다. 궁금한 조건부터 물으셔도 차례가 꼬이지 않습니다. 요율이 가장 궁금하시면 요율부터, 내 사이트에 붙는지가 걸리시면 그것부터 답해 드립니다.

통장 비밀번호나 카드 번호 같은 것은 상담에서 여쭙지 않으니 그런 것을 묻는 연락은 받지 마세요.

상담 뒤에는 접수한 날의 흐름을 그대로 탑니다

상담에서 조건이 마음에 드시면 그 자리에서 접수로 넘어갑니다. 서류를 살피고, 신청 내용을 검토하는 심사를 거치고, 요율과 정산일을 계약서에 적은 다음 사이트에 결제창을 연결합니다. 마지막에는 통화하면서 시험 결제와 취소를 함께 눌러 봅니다.

토막이 하나 끝날 때마다 메시지를 드리니 지금 어디쯤인지 따로 묻지 않으셔도 됩니다. 오늘 닿지 못한 토막은 이튿날 아침 첫 차례로 이어 갑니다.

결제창이 열린 뒤에도 같은 번호가 창구입니다. 첫 입금이 예상과 다르거나, 손님 결제가 멈췄거나, 사이트를 손본 뒤 결제창이 뜨지 않을 때 연락 주세요. A/S 접수 전화는 365일 받고 있으며, 토요일이나 휴일에 들어온 건은 적어 두었다가 평일에 차례로 살핍니다.

바로 정하지 않으셔도 됩니다. 조건만 듣고 끊으신 뒤 며칠 지나 다시 연락 주시면 지난 이야기에서 이어 가겠습니다.

PG 온라인 카드결제 상담, 자주 물어보시는 질문입니다

상담은 몇 시까지 받을 수 있나요?

통화는 업무가 열려 있는 동안 닿고, 글로 남기시는 상담은 밤낮을 가리지 않고 쌓아 두었다가 차례로 회신합니다.

가게 문을 닫고 난 밤에야 짬이 나는 사장님이 많아 메시지 창구를 열어 두고 있습니다. 밤늦게 남기신 글은 이튿날 아침 업무가 열리면 가장 먼저 읽습니다. 사이트 주소와 서류 사진을 함께 올려 두시면 아침 답장에서 곧바로 오늘 갈 수 있는 단계를 말씀드릴 수 있습니다. 토요일이나 일요일에 남기신 상담 글도 받아 두며, 서류 검토와 결제창 연결 같은 실제 진행은 평일에 시작합니다. 급한 사정이 있다면 글 첫머리에 날짜를 적어 주세요. 그 날짜에 맞출 수 있는지부터 따져 답해 드립니다.

상담할 때 무엇을 준비하면 좋나요?

결제창을 달 사이트 주소 한 줄만 쥐고 오세요. 등록증이나 통장 사본은 조건을 들으신 다음에 꺼내셔도 늦지 않습니다.

주소가 있으면 저희가 직접 열어 보고 무엇을 파는 곳인지, 결제창을 어떤 방식으로 붙일지 살펴 답할 수 있습니다. 여기에 지금 시각과 급한 날짜를 덧붙여 주시면 오늘 일정까지 한 번에 말씀드립니다. 조건을 듣고 접수하기로 하시면 그때 사업자등록증과 정산 계좌 사본을 사진으로 보내 주세요. 한 달 결제 금액은 어림으로만 아셔도 충분합니다. 다른 곳에서 받아 두신 견적이 있다면 사진으로 함께 올려 주셔도 좋습니다. 같은 줄에 놓고 어디가 다른지 짚어 드립니다. 준비가 덜 됐다고 연락을 미루지는 마세요.

상담만 받고 접수하지 않아도 되나요?

그러셔도 됩니다. 상담은 숫자와 날짜를 귀로 먼저 받아 보는 자리일 뿐이라, 접수 버튼은 마음이 섰을 때 누르시면 됩니다.

들으신 조건을 놓고 다른 곳과 나란히 살펴보시거나 함께 일하는 분과 의논하셔도 좋습니다. 저희가 정하셨느냐고 거듭 연락드리는 일은 없습니다. 상담에도 접수에도 드는 돈이 없고, 계약서에 서명하시기 전까지는 무엇도 굳어지지 않습니다. 다만 행사처럼 날짜가 걸린 일이 있다면 언제까지 접수하셔야 맞출 수 있는지 상담에서 미리 말씀드리니 그 기한만 기억해 두세요. 며칠 뒤 다시 연락 주시면 지난번 이야기를 살펴보고 이어 가니 같은 설명을 되풀이하실 필요가 없습니다. 상담에서 들은 조건은 원하시면 글로도 남겨 드립니다.

전화가 어려운데 메시지만으로 끝까지 진행할 수 있나요?

대부분은 메시지로 진행할 수 있습니다. 다만 마지막 시험 결제만큼은 통화로 같이 눌러 보시길 권합니다.

서류를 보내고, 낮에 여쭙는 것에 답하고, 조건을 맞추는 일은 문자나 카카오톡으로도 넉넉히 됩니다. 글로 주고받은 내용은 그대로 남아 나중에 계약서와 대조하기에도 좋습니다. 시험 결제는 화면이 넘어가는 것을 보며 그 자리에서 이야기해야 빨리 끝나기 때문에 통화가 낫습니다. 십 분쯤이면 되니 가게 마감 뒤나 손님이 뜸한 때로 잡아 주세요. 통화가 정 어려우시면 화면을 찍어 보내 주시는 방식으로도 맞춰 드립니다. 접수하실 때 메시지가 편하다고 한마디만 적어 주시면 그날 내내 그렇게 연락드립니다.

상담에서 요율을 바로 들을 수 있나요?

가게 사정을 들려주시면 상담에서 말씀드립니다. 요율은 업종과 매출 규모를 듣고 맞추는 조건입니다.

무엇을 파시는지와 한 달에 대략 얼마쯤 결제를 받으시는지, 손님이 사이트에서 결제하는지를 알려 주세요. 이제 시작하시는 가게라면 예상하시는 폭만 말씀하셔도 됩니다. 사정을 모른 채 숫자부터 드리면 나중에 달라질 수 있어 그렇게 하지 않습니다. 들으신 요율은 입금일과 함께 계약서에 적어 확정합니다. 통화에서 들은 숫자를 메모해 두셨다가 문서를 받으면 맞춰 보세요. 메시지로 물으셨다면 답장이 그대로 메모가 됩니다. 가입비 0원과 개통비 0원은 요율과 상관없이 같습니다. 숫자는 통화가 끝난 뒤 글로도 보내 드립니다.

이미 다른 곳 결제를 쓰고 있는데 상담받아도 되나요?

받으셔도 됩니다. 지금 조건을 그대로 보여 주시면 같은 줄에 놓고 답해 드립니다.

쓰고 계신 결제의 요율과 입금일, 해마다 또는 달마다 나가는 항목을 아시는 만큼 들려주세요. 받아 둔 서류를 찍어 올리실 때 상호가 드러나는 칸은 손가락으로 덮고 찍으셔도 상관없습니다. 저희 조건을 같은 항목에 맞춰 적어 드리고, 지금이 더 나은 대목이 있으면 그것도 그대로 말씀드립니다. 바꾸기로 하시면 지금 결제를 쓰시는 동안 새 결제창을 준비해 두었다가 주문이 적은 시각에 갈아 끼우는 차례로 진행합니다. 지금 계약에 남은 기간이나 그만둘 때의 조건이 있는지는 쓰시는 곳의 계약서에서 먼저 살펴보시길 권합니다.

개통한 뒤 문의는 어디로 하면 되나요?

결제창이 뜬 뒤의 문의도 010-3970-2769, 처음 누르셨던 그 숫자가 받습니다. 목소리로든 글로든 닿습니다.

결제가 멈췄거나 입금이 예상과 다를 때, 취소 버튼을 못 찾으실 때처럼 운영하다 생기는 일은 같은 창구에서 받습니다. 어떤 화면에서 멈췄는지 찍어 보내 주시면 까닭을 훨씬 빨리 가릴 수 있습니다. 접수 전화는 쉬는 날에도 받고 있으며, 휴일에 들어온 건은 적어 두었다가 월요일부터 차례로 살핍니다. 손님이 기다리는 급한 일이라면 메시지보다 전화가 빠릅니다. 개통한 날 저녁에 보내 드리는 메시지에 문의 번호와 자주 볼 화면을 함께 적어 두니, 그 메시지를 지우지 말고 두시면 필요할 때 바로 찾으실 수 있습니다.

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